AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter
Kitipcoo E-Mail: info@kitipcoo.com.de Website: www.kitipcoo.com.de
und dem Kunden über den Online-Shop unter www.kitipcoo.com.de geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Mindestalter & Geschäftsfähigkeit Der Abschluss eines Kaufvertrags über unseren Online-Shop setzt voraus, dass der Kunde mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig ist.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und keine Einschränkungen seiner Geschäftsfähigkeit vorliegen.
Bestellungen von Minderjährigen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten gültig. Kitipcoo behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass der Besteller minderjährig ist.
§ 3 Vertragsschluss Die Präsentation der Produkte auf www.kitipcoo.com.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Kitipcoo die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Kitipcoo behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Preise, Steuern & Zahlung Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro (€) und enthalten die nach deutschem Recht anfallende gesetzliche Umsatzsteuer.
Bei einem Bestellwert ab €35,00 ist der Versand kostenlos. Bei einem Bestellwert unter €35,00 fällt eine Versandpauschale von €8,00 an. Für unsere Kunden fallen keine Zölle oder zusätzlichen Steuergebühren an – sämtliche Abgaben werden von Kitipcoo übernommen.
Als Zahlungsmethode steht ausschließlich PayPal zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt über das sichere PayPal-Zahlungssystem. Für die Nutzung von PayPal gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal (www.paypal.com).
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Kitipcoo das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
§ 5 Lieferung & Versand Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand in der Regel 5–12 Werktage. Gesetzliche Feiertage sind nicht in der Lieferzeit enthalten.
Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste Lieferzeit als maßgeblich. Kitipcoo arbeitet in erster Linie mit DHL sowie weiteren geeigneten Versanddienstleistern zusammen und wählt den geeignetsten Anbieter je nach Bestellung aus.
§ 6 Gesetzliches Widerrufsrecht Verbrauchern steht gemäß § 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Kitipcoo gewährt darüber hinaus freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an: info@kitipcoo.com.de
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
§ 7 Rückgabe & Rückerstattung Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand ist. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernimmt Kitipcoo die vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.
§ 8 Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.
§ 9 Haftung Kitipcoo haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Kitipcoo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 10 Datenschutz Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf www.kitipcoo.com.de.
§ 11 Online-Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Kitipcoo ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.